Livraison forfaitaire de 6€ en Point relais - par commande

Livraisons

Livraison en 4-6 jours (préparation de la commande + temps de transport)
Crise sanitaire
La production et les livraisons fonctionnent à 100%, dans le respect de la sécurité de chacun. Les conditions d'émargement des colis sont adaptées et sans risque. 

 

Quelque soit le mode de livraison choisi, votre numéro de téléphone mobile est indispensable à la société de transport pour vous prévenir du jour de la livraison.

Nos modes de livraison : 

Chez PETITE PLANETE nous avons décidé d'encourager la livraison vers des point-relais car elle se révèle bien plus efficace que la livraison à domicile : plus de colis "en souffrance" perdu ici ou là, pas de deuxième passage du chauffeur, passage facturé à Petite Planète par la société de transport et qui augmente le délai de livraison.

Plusieurs passages génèrent une consommation de carburant supplémentaire et cela ne nous paraît pas en phase avec notre volonté de fabriquer en France avec des matières premières françaises.

C'est pourquoi le prix de la livraison vers des Point-Relais est un FORFAIT de 6€ par commande, quel que soit le nombre d'articles commandés.

La livraison à domicile reste possible - pour un prix de 11€ par commande.

Zone de livraison : Tous les pays de l'Union Européenne y compris le Royaume-Unis, et la Suisse. All European Union.

Retours

Nous acceptons les retours, pendant 14 jours suivant la livraison de votre achat.
Les frais d'envois sont à la charge du client. Les produits retournés ne doivent pas avoir été utilisés du tout. Ils doivent arriver sans avoir été endommagés dans le transport.
Marche à suivre : 
. Envoyer un email à dir@petiteplanete.fr indiquant les raisons du retour. 
. Retourner l'article dans son emballage d'origine accompagné de sa facture d'achat ou du numéro de commande à :
Petite Planète
9, rue de la Paix,
78430 Louveciennes - mobile = 06 89 12 18 58

Le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé pour l'achat dans un délai maximum de 6 jours après réception de l'article retourné et la validation de son état. 

 

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